Privatumo politika

Atnaujinta: 2025 m. [Rugsėjo 5d.]

Ši Privatumo ir slapukų politika paaiškina, kaip MB Rokinet (juridinio asmens kodas 306697737, registracijos adresas V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, el. paštas: info@4gainz.lt) tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine www.4gainz.lt.

Mes gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti Jūsų asmens duomenų apsaugą pagal BDAR (ES Reglamentas 2016/679) ir Lietuvos teisės aktus.

1. Nepilnamečiai

Asmenys, jaunesni nei 16 metų, negali teikti asmens duomenų be tėvų ar globėjų sutikimo. Jei paaiškėja, kad tokie duomenys gauti be sutikimo, jie nedelsiant ištrinami.

2. Kokius duomenis renkame?

Vardas, pavardė.
El. pašto adresas, telefono numeris.
Pristatymo ir sąskaitos adresas.
Mokėjimo informacija (per Montonio mokėjimų vartus).
Užsakymų istorija.
Naršymo duomenys (IP adresas, slapukai, įrenginio tipas).

3. Duomenų naudojimo tikslai

Užsakymų priėmimas, vykdymas ir sąskaitų išrašymas.
Pristatymas (DPD kurjeriai ir paštomatai).
Mokėjimų apdorojimas (Montonio).
Klientų aptarnavimas (užklausos, grąžinimai, skundai).
Svetainės tobulinimas, saugumo užtikrinimas.
Tiesioginė rinkodara (tik su sutikimu).
Naujienlaiškiai (su double opt-in patvirtinimu ir statistikos rinkimu apie atidarymus/paspaudimus).

4. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 b p.).
Teisinės prievolės (BDAR 6 str. 1 c p.).
Teisėti interesai (BDAR 6 str. 1 f p.).
Sutikimas (BDAR 6 str. 1 a p.).

5. Duomenų gavėjai

Jūsų duomenis galime perduoti tik:

DPD Lietuva (pristatymui).
Montonio Finance UAB (mokėjimams).
IT paslaugų tiekėjams (hostingas, svetainės palaikymas, el. pašto siuntimas).
Buhalterijai, apskaitos paslaugų tiekėjams.
Teisinėms paslaugoms ar skolų administravimui (jei būtina).

Taip pat – reklamos ir analitikos įrankių teikėjams (pvz., Google Analytics, Google Ads).

6. Tarptautiniai perdavimai

Naudodami Google paslaugas, duomenys gali būti perduoti už EEE ribų. Tokiu atveju taikomos ES standartinės sutarčių sąlygos ir papildomos saugumo priemonės.

7. Duomenų saugojimo terminai

Užsakymų duomenys – 10 metų.
Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi.
Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo.
Slapukai – pagal jų nustatytą galiojimo laiką.

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR Jūs turite teisę:

Susipažinti su savo duomenimis.
Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
Reikalauti ištrinti („būti pamirštam“).
Apriboti tvarkymą.
Nesutikti dėl tvarkymo.
Reikalauti duomenų perkeliamumo.
Pateikti skundą VDAI (vdai.lrv.lt).

Į prašymus atsakome per 30 kalendorinių dienų.

9. Duomenų saugumas

Naudojame SSL, prieigos kontrolę ir kitas technines priemones duomenims apsaugoti nuo praradimo ar neteisėto naudojimo.

10. Slapukai

Kas yra slapukai?

Slapukas – tai mažas tekstinis failas, įrašomas į Jūsų naršyklę apsilankius svetainėje.

Kam naudojame slapukus?

Užtikrinti svetainės veikimą (būtini slapukai).
Analizuoti srautą ir naudotojų elgseną (statistiniai slapukai – Google Analytics).
Teikti personalizuotą reklamą (rinkodaros slapukai – Google Ads).

Kokius slapukus naudojame?

Būtini slapukai (WooCommerce):

woocommerce_cart_hash – krepšelio turinio palaikymas (sesija).
woocommerce_items_in_cart – krepšelio funkcija (sesija).
wp_woocommerce_session_ – užsakymų identifikavimas (2 d.).

Statistiniai slapukai (Google Analytics 4):

_ga – naudotojo identifikavimui (2 m.).
_gid – sesijos statistikai (24 val.).
_gat – užklausų dažnio ribojimui (1 min.).

Rinkodaros slapukai (Google Ads):

ads/ga-audiences – remarketingui (sesija).

Slapukų valdymas

Sutikimą slapukams galite bet kada atšaukti naršyklės nustatymuose arba mūsų slapukų juostoje.

11. Rinkodara

Naujienlaiškiai siunčiami tik gavus Jūsų sutikimą. Sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu.

12. Politikos pakeitimai

Ši politika gali būti keičiama. Naujausia versija visada bus paskelbta www.4gainz.lt.